המהפכה כבר כאן
ואתם יכולים להיות חלק ממנה

עולם המוקדים עובר טרנספורמציה - טכנולוגיות AI הופכות להיות

חלק אינטגרלי מהמוקד ופותחות אינסוף אפשרויות.

ByNet EXPO 2025 מזמין אתכם למסע חכם, חוויתי,

שיאפשר לכם למקסם את חווית הלקוח.  

הדוברים במסלול

אתם לא רוצים להפסיד את זה..

12:30 - 11:30

קפיצה קטנה לחו"ל - הצצה לטכנולוגיות החדשניות
סיור מודרך בתערוכת ה- EXPO - בתחום ה- CX ומוקדים

13:15 - 12:30

ארוחת צהרים של הברנז'ה - MINGLING TIME

16:00 - 13:15

ברנז'ת מנהלי השירות - בהנחיית חולי רז
החידושים וה-AI שמשפרים את חווית הלקוח והעובד

13:50 - 13:15

Vanilla by design- Unique by choice
Ace Up – השקת ה Al Contact Center הראשון בעברית מלאה
אמיר פורקוש, סמנכ"ל טכנולוגיות, בינת תקשורת מחשבים

14:50 - 13:50

 6 Case Studys - "קצר ולעניין"
בתחום הבנקאות | הביטוח | הבריאות | הציבורי | העירוני

15:10 - 14:50

The new taste of ACE
הצגת הרעיונות הזוכים בתחרות והענקת הפרסים
ניהול והנחייה: ליאור לוריא

16:00 - 15:10

נקנח עם האחד ויחיד:
רוני קובן - "רגע של אמת"
  

לתקנון התחרות
הנחיות להשתתפות